【推荐】物业工作计划范文合集7篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的物业工作计划8篇,希望对大家有所帮助。
物业工作计划 篇1一、组织全行业深入学习和贯彻《物权法》和《物业管理条例》及其相关配套文件。利用各种媒体报道《物权法》和《物业管理条例》及其相关配套文件的学习、宣传和贯彻执行情况。
二、做好物业管理相关热点问题调研工作。针对近年来行业发展较快、问题与矛盾暴露较多的实际情况,专业委将在各副主任委员单位的支持下,组织召开若干专题研讨会,专题研讨会主要围绕当前行业发展中存在的难点与热点问题,探讨存在问题的主要原因以及解决问题的出路与方法,指导和引领待业健康有序发展。
三、按照建设部、省建设厅关于做好物业管理师的考前培训工作的要求。根据我市物业管理行业发展的需要,组织物业管理人员送长沙参加物业管理师考前培训班学习,各会员单位应积极组织报名参加。
四、组织会员单位参加20xx年XX省管理物业管理论文评比活动,从即日起,各副主任委员及会员单位在辖区内布置20xx年XX省物业管理论文评比工作,各物业管理企业会员单位应提交不少于2篇高质量的物业管理论文,于今年9月20日前报到市专业委秘书处初审。9月底前上报省专业委对参评的论文进行评审。
五、加强行业自律,继续完善物业管理企业信用档案系统建设。在原有物业管理企业信用档案系统建设的基础上,对物业管理企业进行动态跟踪,不断更新和充实信用档案的信息记录认真做好投拆处理工作,从而使物业企业信用档案系统的建立和运行,真正起到规范企业行为、维护行业形象及市场秩序、促进行业诚信与和谐社会建设。
六、加强行业组织建设,壮大行业队伍。今年,专业委要求,努力提升服务品质,做好双向服务,保持信息传递与联系渠道的固定和畅通,形成行业动态信息和快速反馈机制和各地工作联动机制,进一步增强专业委的凝聚力。
七、加强邵阳地区行业之间及对省内外物业管理的行业信息交流,学习先进管理经验,促进共同发展。专业委根据会员需要,由主任、副主任单位分别轮流带队组织各会员单位分期、分批赴省内外参观考察学习。
八、协调外部关系,塑造良好的物业管理行业形象。我们要在行业内开展自我宣传的同时,扩大对外宣传沟通的渠道,建立与立法、行政、媒体、业主团体、相关部门和单位的定期沟通交流机制,倾听各方的意见和建议,及时反馈行业的观点和诉求,为行业创造更为宽松的发展环境。
九、组织落实好省建设厅20xx年度省、市物业管理创优达标考评验收工作。
十、做好政府和主管部门交办的其它工作。
十一、组织好市房协物业管理专业委年会工作,对20xx年度我市物业管理行业工作予以总结对物业管理优秀项目和先进个人予以表彰。
市房协物业管理专业委秘书处
物业工作计划 篇2在院领导的正确领导和对后勤管理工作的重视下,依靠物业全体同仁共同努力,终于圆满的完成了本月的工作任务,但我们未敢有丝毫松懈,紧锣密鼓,针对接踵而来的新问题新任务,制定了下个月的工作计划:
保洁部:
1、继续冬季绿化养护工作。
2、做好日常保洁工作。
3、做好元旦节日前的卫生检查工作和节日工作安排。
工程部:
1、做好节日安全教育工作,安排好假期各岗位执勤人员以及节后收心工作。
2、及时完成各科室每日的报修工作。
3、按三甲要求完善各种部门资料。
4、做好班组对设备机房的巡查工作,及时填写巡查记录。
5、保持设备机房卫生清洁。
6、加强员工规章制度的学习、技能的学习。
7、做好全院节能降耗工作及数据统计。
8、及时完成医院领导交办的临时任务。
9、对全院供电、供水、空调制冷进行巡查确保正常运行。
院本部:
工程维修及保洁工作
1、继续搞好全院的层流净化维护准备工作。
2、确保“三甲”创建成果,进一步加强本部的各项工作,检查出存在的不足之处并进行整改。
3、做好迎接元旦、春节期间的各项工作。
4、继续搞好本部及办公大楼的物业保洁工作。
物业工作计划 篇3加强对物业管理工作责任目标的管理,客观、公正、合理地对20xx年度社区物业管理工作目标进行考核考评,根据上级有关文件精神,结合办事处实际,制定本办法:
一、考评内容
根据《物业管理条例》有关条款规定社区在物业管理工作中的职能职责和履职情况进行考评。
二、考评标准
物业管理考核100分,年终综合考核20分。
三、考核对象
13个社区居委会
四、考评时间
20xx年12月下旬月
五、考核办法
自查。各社区居委会参照考评内容进行自查并写出自查报告,一式二份,于20xx年12月15日前报办事处物业管理办公室;
复查。在各社区居委会自查的基础上,办事处组织各社区进行复查,核实自查情况;
评定。办事处物管办和目标办对社区自查和复查情况进行综合评定,评定考核分数、名次、奖惩并进行通报。
物业工作计划 篇4回首xx年,在公 司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各 项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工 作职责是
对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停 放月票充值卡管理, 空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解 决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习, 坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进 步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了 20xx 年工作再上一个新台阶,现将 20xx年主要 日常工作和阶段性工作总结如下
一、日常工作及完成情况
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务 事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停 放月票卡,截止到20xx年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到 20xx年12月30 日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清 运,并一车一照登记记录等业务。 ……此处隐藏1888个字…… 5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体内容:总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。在创收上,大厦保洁人员在缺编的情况下,为满足客户的需求,提供入室保洁有偿服务,为公司曾创收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响整个大厦的环境卫生。
二、重点工作计划:
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地保持好前面的工作成绩,紧跟公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以
下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节约20元,按使用量计算,大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面,我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热,为xx物业美好的明天而努力。
物业工作计划 篇7四月计划
1、根据新冠疫情形式及政府要求,安排协调各部门持续做好疫情防控工作的开展,每日进行查看绿码及测温;
2、每天安排专人负责小区污水零直排施工现场监管,尽量降低施工影响;
3、项目组织如何提高业务水平和工作能力以及工作效率培训计1次;
4、完成空置房及公共区域巡查及问题统计,对接维修方案计划进行工程维修;
5、完成四害消杀、绿化消杀的工作。
6、完成新进员工服务礼仪及岗位技能的培训;
7、完成文明养犬的宣传提醒,地库制作悬挂宣传横幅;
8、完成微信推送及疫情防控工作开展及宣传
9、完成各楼层防火门检查调试工作;
10、完成园区消防设施设备的测试;
11、完成强电设施设备检查维修工作;
12、完成集水井、雨污总管检查及清污工作;
13、完成污水零直排现场开挖的巡查及跟进
14、完成新冠疫情门岗防控任务,测温,查证记录存档;
15、完成园区机动车辆停放,收费管理工作,清理违规停放电瓶车200多辆次;
16、完成泳池日常清洁,沥青路面的清洗及地下室无主垃圾的清理;
17、完成电梯五方通话、电子围栏、红外周届、监控设备的检查签到工作,存在故障报维修;
18、完成2次体能训练,4次队列训练,一次消防技能培训,一次岗位现场会;
19、严控装修管理,每日安排巡逻岗对装修户巡查及提醒装修户注意事项;
20、完成一期、二期、会所门口景观水系清洗的工作;
21、完成楼道设备平台清扫、大厅风口清洁、一楼玻璃刮洗的工作;
22、完成地库凹凸镜、防撞条清洁、蜘蛛网清理的工作;
23、完成各电梯按钮、电梯轿厢消毒、公共区域、重点部位消毒的工作;
24、完成消防楼道窗户玻璃刮洗的工作;
25、完成一期、二期石材面、侧石、地库斜坡冲洗的工作;
26、完成草坪修割、绿植造型修剪、海藻灌药;
27、完成污水零直排工程绿化复原监管工作;
28、完成一期、二期排水沟清淤工作,做好雨季排涝准备;
五月计划
1、根据政府要求,持续做好疫情防控工作的开展,每日安排主管早晚协助门岗管控;
2、做好小区污水零直排施工监管,及施工完结后的查验,查验不符合要求的,对接施工方整改;
3、组织全员服务意识及服务用语的培训;
4、做好空置房及公共区域巡查及问题统计,对接维修方按计划进行工程维修;
5、做好违规装修遗留问题登记,主动与业主沟通,沟通无果协调执法部门介入处理;
6、组织客服对于接待客户、装修巡查的培训;
7、做好业主接报修的跟进及回访,要求回访率达100%;
8、做好业主接报修的跟进及回访,要求回访率达100%;
9、污水零直排工程开挖施工跟进,确保公区设施设备无损施工;
10、开展集水井检查维修及清污清噪工作;
11、持续做好小区雨污总管检查疏通;
12、做好强电设施设备检查维修工作;
13、做好与施工单位维修对接,确保各项维修工作按计划推进;
14、督促跟进电梯的维护保养,保障电梯日常运行的安全稳定;
15、做好西门、北门摆闸防撞改造工作;
16、做好太阳能检查维修工作;
17、根据新冠疫情形式及政府要求,门岗持续做好疫情防控工作的开展;
18、根据新冠疫情形式及政府要求,门岗持续做好疫情防控工作的开展;
19、完善车位信息、业主资料、装修动态信息更新,园区各类施工活动秩序、噪音管控,红外线报警、高压脉冲每天一测,电梯三方通话每周一测检、消防设备每月一测、签到并做好相应表单;
20、继续做好保洁部月度培训和员工实际操作培训,提高员工作业现场的品质;
21、做好园区灌木修剪、草坪施肥、草坪修剪,跟进污水零直排工程绿化破面恢复工作;
22、进行园区夏草草籽播撒、四害消杀、绿化消杀工作;
23、继续做好地库上油,消火栓、风口的清洁,消防楼道窗户玻璃的刮洗工作;
24、继续做好会所、一期、二期的日常保洁、各个景观水系清洗的工作。
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